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企划,全称企业策划(说得大一点的话,可称为企业战略规划),就是把整个企业的经营与管理当做一个“产品”来策划与执行。
先以三国时期的刘备为例,说说企划到底是啥东东?
在三顾茅庐请诸葛亮出山之前,刘备、关羽与张飞带领队伍也打过胜仗,但是他们完全没有发展目标,一会跟吕布合作,一会又跟刘表合作,过着颠沛流离、居无定所的生活状态。
在诸葛亮出山帮助刘备之后,先确立“三分天下”的蜀国国家规划(相当于企业的战略和品牌规划),再设置入西川建立根据地和谋求荆襄之地操作(相当于企业的产品与服务策划),最后确定“联吴抗曹”的发展方针(相当于企业级的营销策略)。
对于刘备来说,诸葛亮是军师,就是今天企业的企划者,做的事情就是为企业谋划现在与未来,核心解决三个问题,即要去哪里、去做什么以及怎么做。用今天的例子来说的话,军师就相当于今天部队里的参谋长。
当企业初创或起步规模小时候,企业的发展可以跟着感觉走,企业决策者们稍加沟通后就可以做出,毕竟船小好掉头,即使决策失误对企业也不会造成致命的伤害,并且随时可调整优化经营策略。
然而,企业发展达到一定的规模与体量之后,任何决策的做出都需要充分的依据,否则任何一个决策失误可能会给企业带来致命性的打击,甚至覆灭的危险。这时候,企业需要设置一个专业部门,即企划部,负责搜集信息为决策提供足够的决策依据。同时,这个部门还必须创造性地优化企业资源,给企业设定远景目标,做出阶段性的规划,塑造和整合企业文化,制定各种规章制度,研发、改良与整合产品服务,制定战略与战术,并对战略和战术的实施进行跟踪、修正和监督。
在企划指导下,营销部负责按照既定的发展方向与方针攻城略地,不断地完成业绩目标即可。简言之,企划是企业远航发展的航标,而营销是完成到达目的地的航船。
*笔者威廉宏(技术营销人)
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